Prieš užsakydami, susipažinkite su mūsų atsakymais
Mes žinome, kad saukiant naujus papildus ar vaistus, kyla daug klausimų. Jūsų ramybė ir komfortas yra mūsų prioritetas. Below yra svarbiausia informacija, kuri padės jums lengviau susipažinti su mūsų veiklą.
Užsakymas ir pristatymas
Kaip užsakyti produktus?
Tai labai paprasta! Pasirinkite jums reikalingus produktus mūsų svetainėje, įdėkite juos į krepšelį ir kelengkiausia informaciją tęskkite mokėjimui. Mes viską paruošiame ir pristatome jums tiesiai į namus.
Ar pristatymas yra diskretus?
Tikrai taip. Mes suprantame privatumą yra labai svarbi. Visos siuntos pristatomos neutraliomis pakuotėmis, kuriose nėra jokių duomenų apie siuntos turinį ar vaistinių pavadinimų. Jūsų privatumas yra mūsų saugumo garantas.
Kiek laiko laukiu savo užsakymo?
Mes stengiamės užsakymus išsiųsti kuo greičiau, paprastai per 1–2 darbo dienas. Tikslų pristatymo laiką pamatysite savo užsakymo duomenyse.
Mokėjimas ir saugumas
Kuo galėčiau apmokėti už užsakymą?
Mes siūlome saugiausius mokėjimo būdus: banko korteles, „banko“ pervedimą arba „Mano banką“. Visos mokėjimo operacijos yra saugios ir šifruojamos.
Ar mano duomenys saugūs?
Absoliutiai. Mes naudojame pažangiausias duomenų apsaugos technologijas, kad jūsų asmeninė informacija ir mokėjimo duomenys būtų saugūs ir niekur niekam nepasiekiami.
Vaistinė ir konsultacijos
Ar čia galima užsakyti receptą?
Taip, tačiau atminekite, kad receptiniais vaistais galima užsakyti tik pagal galiojantį gydytojo receptą, kurį galite pateikti mums elektroniniu būdu arba pristatyti vietoje. Jei nesate tikri, mūsų vaistinės komanda padės jums suprasti procedūrą.
Kas padės man pasirinkti tinkamus papildus?
Nors mes neleidžiame pateikti medicininių diagnozių, mūsų profesionali komanda visada pasiruošusi padėti jums su informacine konsultacija. Mūsų vaistinės vadovė Arūnas Petrauskas, vyriausioji vaistininkė, kartu su patyrusiais Linas Butkevičius ir Eglė Jankauskaitė, stebi kokybės ir saugumo standartus, kad jūs tikėtumėte kiekvienam mūsų produktui.
Papildoma informacija
Kas yra mūsų saugumo garantas?
Visi mūsų papildai ir vaistai yra sertifikuoti ir atitinka ES saugumo standartus. Mes tikime, kad sveikata prasideda nuo kokybės ir patikimumo.
Kur esame mes?
Mūsų veiklamos pobūdis yra oficialus ir lisençuotas. Esame vietoje: Ąžuolyno g. 7, 07169, Vilnius, Lietuva. Jei turite daugiau klausimų, visada galite susisiekti su mūsų komanda tiesiogiai.
